Voici une traduction anglaise du texte :
En tant que professionnel du commerce extérieur, il faut 18 compétences, des talents polyvalents ! De quelles connaissances avez-vous besoin pour faire du commerce extérieur ?
1) Connaissance du produit
Vous devez être très familier avec le produit. Si vous ne connaissez pas le produit, il n’y a pratiquement aucune affaire. Connaître la structure des coûts, le processus de production, le processus de production, la certification. Les clients poseront ces questions pour gagner en confiance et établir des relations entre vous et vos clients. Le rôle du commerce extérieur est celui d'un messager entre « client - ingénieur », « client - usine », « client - transitaire ».
2) Connaissance de base du commerce extérieur
Connaissance de base du commerce international (y compris les opérations d'importation et d'exportation, les documents, les lettres de crédit, etc.), les termes couramment utilisés du commerce extérieur, préparer un grand nombre de documents, être exposé à divers termes professionnels tels que FOB, CIF, CNF, TT , L/C, etc. Ceux-ci doivent être systématiquement appris et maîtrisés.
3) Maîtrise de base de la langue
En tant que professionnel du commerce extérieur, outre le chinois, la langue du commerce extérieur la plus importante à maîtriser est l'anglais. Si vous commencez à faire du commerce extérieur, vous devez apprendre l’anglais, sinon vous serez en retard sur les autres. Bien sûr, si vous pouvez maîtriser d'autres langues sur la base de l'anglais, vous n'avez pas besoin d'en maîtriser trop, le simple fait d'être capable de communiquer est simplement une bonne compétence.
L'anglais est indispensable, une langue étrangère n'est pas forcément l'anglais. L'anglais est basique ; Apprendre quelques petites langues est également très prometteur ; Par exemple, certaines langues du Moyen-Orient sont également très importantes, l'arabe est parlé au Moyen-Orient ; En Amérique latine, le Brésil parle portugais. Des pays comme l’Argentine, le Mexique, le Chili, l’Équateur, le Pérou et la Colombie parlent espagnol, donc apprendre l’espagnol est également très prometteur.
4) Maîtriser les connaissances Internet
Savoir utiliser les moteurs de recherche, les sites e-commerce pour recevoir des commandes, le marketing Google, le drainage des réseaux sociaux, accumuler des connaissances dans de nombreux aspects.
1) Connaissance d'Internet
Se concentre principalement sur la façon d'utiliser Internet pour vendre des produits, comme la compréhension des plateformes B2B, la construction et la maintenance de sites Web, la sécurité des réseaux de commerce électronique et les paiements transfrontaliers.
2) Connaissances en marketing
SEO avancé, marketing des médias sociaux pour le commerce électronique, marketing de contenu (y compris la création, l'exploitation et le drainage de we media), opérations de révision et marketing de bouche à oreille, publicité programmatique (publicité numérique, sélection de plateforme AD et paramètres avancés de publicité intelligente)
5) Assurez-vous d'apprendre quelques logiciels de bureautique
La maîtrise de Word, Excel, etc. est très nécessaire, et être capable d'utiliser Photoshop et d'autres logiciels
6) Connaissances en logistique, état du marché
En plus de comprendre les connaissances en logistique, vous devez également comprendre la situation actuelle, par exemple quelle entreprise de transport de fret est bon marché, a une bonne capacité à transporter des conteneurs et quelle entreprise de transport express est bon marché.
Transitaire : À l’heure actuelle, les transitaires sont mixtes, innombrables. À des prix raisonnables, le choix du meilleur transitaire est une partie très importante de l’ensemble de la transaction de commerce extérieur.
7) Accueil client
Les étrangers viennent souvent visiter ou exposer, il faut savoir communiquer pour se sentir à l'aise. Il est nécessaire de comprendre certaines connaissances géographiques de base, la culture traditionnelle chinoise et les coutumes de divers pays. Aucun produit n'est parfait, des problèmes après-vente apparaîtront toujours plus ou moins.
8) Connaissances juridiques liées à l'industrie
Politiques douanières nationales, politiques nationales, pour éviter certains écueils. Par exemple, l’Inde et le Nigéria appliquent des conditions peu amicales aux sociétés de commerce extérieur. Soyez clair, sinon les marchandises pourraient être livrées au port et le client refuserait, vous demandant de réduire le prix sans négocier à un prix d'enchère bas, gaspillant ainsi la majeure partie de l'argent.
9) Soyez conscient des coutumes des pays avec lesquels vous traitez
Dans les échanges internationaux, vous devez connaître et comprendre les coutumes et l’étiquette des personnes avec qui vous communiquez. Cela vous permet de communiquer avec les clients étrangers, de suivre leurs ressentis, de répondre à leurs préférences et d'éviter leurs tabous. C'est un must pour les gens du commerce extérieur. Par exemple, certains pays musulmans ont des périodes de culte et de jeûne, ne les dérangez pas pendant ces périodes.
10) L'heure de chaque pays
Nous devons savoir qu'il y a un décalage horaire entre nous et certains pays. Il faut d'abord comprendre les temps de travail et de repos du client pour juger quand envoyer des emails. Par exemple, les acheteurs étrangers ouvrent généralement leur messagerie pour vérifier quand ils vont travailler à 8 ou 9 heures du matin. Ensuite, ils passent environ 1 heure à répondre. Le reste du temps, ils s'occupent des travaux d'approvisionnement internes. Après 18 heures, ils terminent leur travail, il est donc plus efficace de profiter de la période de travail du client pour envoyer des emails de développement, surtout le matin lorsqu'il ouvre son email pour s'assurer que le client peut le voir.
WhatsApp :8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, parc industriel de Xinle, ville de Maan, région de Huicheng, Huizhou Guangdong 516057 Chine
