Lorsque vous vendez sur Amazon, la façon dont vos produits se rendent aux clients est tout aussi important que les produits eux-mêmes. Amazon a trois façons principales de respecter les commandes: FBA (accompli par Amazon), FBM (accompli par le marchand) et SFP (vendeur épuisé Prime). Chacun est conçu pour un autre type d'entreprise.
Nous parlerons de la façon dont chaque méthode fonctionne, de ses avantages et des inconvénients et de la façon de choisir le meilleur pour la croissance de votre entreprise dans cet article.
Qu'est-ce que FBA (accompli par Amazon)?
Le service d'exécution à service complet d'Amazon s'appelle FBA. Les vendeurs envoient leurs marchandises dans les entrepôts d'Amazon et Amazon gère tout le reste, y compris le stockage, la sélection, l'emballage, l'expédition, le service client et les retours. Les produits FBA obtiennent automatiquement un statut de premier ordre, ce qui les rend plus visibles et dignes de confiance.
Les vendeurs à volume élevé qui veulent grandir sans avoir à gérer eux-mêmes la logistique comme FBA. Mais il y a des coûts pour le stockage et la réalisation, en particulier pour les articles importants ou lents.
Qu'est-ce que le FBM (accompli par le marchand)?
FBM permet aux vendeurs de stocker, de pack et de commander directement aux clients. Après avoir répertorié votre article sur Amazon, c'est à vous de faire le reste.
Ce modèle permet aux vendeurs de contrôler complètement la vitesse d'expédition, l'inventaire, la marque et l'emballage. Entreprises qui le préfèrent souvent:
- Vendre des choses qui sont faites sur commande ou personnalisées
- Avoir leur propre espace de stockage
- Vous voulez réduire les frais de FBA
Les annonces FBM n'ont pas le badge principal, ce qui peut nuire aux taux de conversion, en particulier dans les catégories où il y a beaucoup de concurrence.
Qu'est-ce que SFP (vendeur accompli Prime)?
La SFP est un compromis: le vendeur s'occupe de l'expédition mais reste éligible à la priorité tant qu'ils répondent aux normes hautes Amazon.
SFP vous donne:
- Contrôle complet des opérations
- Le badge principal pour le rendre plus facile à voir
- Les entrepôts d'Amazon n'ont pas de stockage.
Mais ce n'est pas facile d'être qualifié. Vous devez expédier rapidement, garder le nombre de défauts bas et respecter toujours les normes strictes d'Amazon. SFP est idéal pour les vendeurs qui existent depuis un certain temps et ont de bons systèmes logistiques.
FBA vs FBM vs SFP: Différences clés en un coup d'œil
| Fonctionnalité | FBA | FBM | SFP |
|---|---|---|---|
| Rempli par | Amazone | Vendeur | Vendeur |
| Éligibilité principale | Oui | Non | Oui |
| Responsabilité du stockage | Amazone | Vendeur | Vendeur |
| Responsabilité de l'expédition | Amazone | Vendeur | Vendeur |
| Service client et retours | Amazone | Vendeur | Vendeur |
| Complexité de configuration | Faible | Faible | Haut |
| Mieux pour | Échelle, automatisation | Coutume, niche, marge haute | Vendeurs avancés avec logistique en place |
Avantages et inconvénients: Choisir le bon modèle de réalisation
Il y a des avantages et des inconvénients à chaque modèle. Voici quelques choses à penser:
PROS FBA: Logistique facile, accès à Prime et les clients vous font confiance.
FBA CONS: Plus de frais, moins de contrôle et limites de stockage.
FBM PROS: Vous avez un contrôle total, c'est moins cher et c'est mieux pour les produits personnalisés.
Inconvénients du FBM: pas de badge de premier ordre et la livraison plus lente pourrait nuire aux ventes.
PROS SFP: Vous obtenez le meilleur des deux mondes avec Control + Prime.
SFP CONS: Il est difficile de se qualifier, il y a des attentes élevées et la logistique est compliquée.
Comment choisir la bonne stratégie de réalisation
Il n'y a pas un seul modèle qui fonctionne pour tout le monde. Le meilleur pour vous dépendra du type de produit que vous vendez, du nombre que vous pouvez gérer et de vos objectifs de croissance.
Choisissez FBA si:
Tu veux grandir rapidement
Vous n'avez pas l'infrastructure pour l'accomplissement.
Vous vendez des choses que les gens achètent rapidement.
Choisissez FBM si:
Vous vendez des choses qui sont faites sur commande, sont fragiles ou trop grandes.
Les frais de FBA ne valent pas la peine pour vos marges.
Vous avez déjà un plan de logistique.
Choisissez SFP si:
Vous répondez aux normes de performance strictes d'Amazon.
Vous voulez obtenir une exposition primitive mais continuez à accomplir en interne.
Vous voulez mettre de l'argent dans des systèmes qui expédient rapidement.
Un modèle hybride fonctionne mieux pour de nombreux vendeurs: FBA pour les articles réguliers et le FBM pour les articles personnalisés ou grands.
Bonus: pouvez-vous basculer entre FBA, FBM et SFP?
Oui. Vous pouvez modifier les annonces dans Selder Central. Les entreprises changent souvent à mesure qu'elles se développent, se déplacent vers de nouveaux marchés ou changent avec les saisons.
Changer:
- Cliquez sur l'onglet Inventaire
- Choisissez "Changement à accomplir par Amazon" ou "Changement à accomplir par marchand".
- Suivez les instructions et modifiez les paramètres d'expédition selon les besoins.
Vous devez postuler, passer par une période d'essai et continuer à respecter les mesures continues pour SFP.
Réflexions finales
Selon le fonctionnement de votre entreprise, FBA, FBM et SFP ont tous leurs propres avantages et inconvénients. FBA s'occupe des problèmes de logistique, le FBM vous donne le contrôle et la flexibilité, et SFP fait les deux avec des règles strictes.
Pour créer une entreprise Amazon réussie et évolutive, vous devez savoir comment utiliser ces méthodes de réalisation. Choisissez judicieusement et changez à mesure que vous grandissez.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Q: Quelle est la différence entre FBM et FBA sur Amazon?
R: Réalisé par Amazon (FBA) signifie qu'Amazon s'occupe du stockage, de l'expédition et du service client. FBM signifie «accompli par le marchand», ce qui signifie que le vendeur gère toute la logistique. FBA permet aux vendeurs d'être éligibles, mais FBM donne aux vendeurs plus de contrôle et souvent des coûts.
Q: La SFP est-elle meilleure pour les vendeurs de premier ordre que FBA?
R: Si vous voulez le badge Prime mais que vous ne voulez pas utiliser les entrepôts d'Amazon, SFP (vendeur accompli) pourrait être mieux. Mais c'est plus difficile à obtenir et à garder. La FBA est moins pratique, mais SFP est idéal pour les vendeurs qui sont bons en logistique.
Q: Est-il possible de basculer entre FBA et FBM sur Amazon?
R: Oui, il est facile de basculer entre différentes façons de remplir les commandes dans Amazon Seller Central. De nombreux vendeurs utilisent un mélange de FBA et de FBM, selon la taille, la marge et la période de l'année.
Q: FBM change-t-il mes chances de gagner la boîte d'achat?
R: Les listes FBM peuvent gagner la boîte d'achat, surtout si elles ont une expédition rapide et des prix compétitifs. Mais les listes FBA et SFP ont généralement un avantage car elles sont éligibles primitives et la fiducie d'exécution d'Amazon.
Q: Quelle est la meilleure façon pour les débutants d'utiliser la réalisation d'Amazon?
R: La FBA est généralement le meilleur choix pour les nouveaux vendeurs, car cela facilite les choses. Amazon s'occupe de l'expédition et du service client, afin que les nouveaux vendeurs puissent se concentrer sur la recherche de produits, la fixation des prix et les commercialiser.
